Jakarta–Makassar – Perjalanan liputan arus mudik Lebaran menggunakan PT PELNI (Persero) melalui kapal KM Ciremai mendapat apresiasi positif dari kalangan media. Pengalaman selama pelayaran dinilai nyaman, aman, serta didukung pelayanan yang profesional dari seluruh awak kapal.
Dalam peliputan tersebut, tim media mengaku sangat terbantu oleh manajemen PT PELNI, khususnya Nadia selaku Manager PT PELNI, Ditto Pappilanda sebagai Sekretaris Perusahaan, serta Brili dari Corporate Secretary. Dukungan mereka dinilai mempermudah akses informasi dan kelancaran kegiatan jurnalistik selama perjalanan menuju Makassar.
“Kami sangat terbantu dalam peliputan ini. Pelayanan yang diberikan sangat maksimal, mulai dari keberangkatan hingga selama di atas kapal,” ujar salah satu awak media.
Kondisi KM Ciremai juga mendapat pujian. Kapal terlihat bersih, tertata rapi, dan memberikan kenyamanan bagi penumpang. Keramahan Anak Buah Kapal (ABK) menjadi nilai tambah tersendiri, di mana mereka sigap membantu penumpang kapan pun dibutuhkan.
Selain itu, media juga diberikan kesempatan untuk melakukan peninjauan langsung ke berbagai area kapal, termasuk hingga ke ruang nahkoda, dengan pendampingan dari Jenang 1. Hal ini memberikan gambaran nyata mengenai operasional kapal yang tertib dan profesional.
Fasilitas hiburan di atas kapal pun turut menjadi daya tarik. Penumpang dapat menikmati live music serta penampilan penyanyi yang menghibur selama perjalanan. Suasana tersebut menambah kenyamanan dan membuat perjalanan jauh terasa menyenangkan.
Secara keseluruhan, perjalanan rute Jakarta–Makassar menggunakan KM Ciremai dinilai sangat memuaskan. Penumpang terlihat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman.
Meski demikian, media juga menyampaikan masukan kepada PT PELNI terkait sistem pemesanan tiket online. Banyak calon penumpang mengeluhkan ketersediaan tiket yang sering kali cepat habis (sold out), sehingga diharapkan ke depan sistem ini dapat lebih ditingkatkan agar akses masyarakat menjadi lebih mudah.
“Harapannya, pemesanan tiket online bisa lebih dipermudah sehingga masyarakat luas dapat menikmati layanan kapal PELNI dengan lebih baik,” tambahnya.
Sebagai penutup, apresiasi disampaikan kepada seluruh jajaran PT PELNI, termasuk Nadia, Ditto Pappilanda, Brili, Sutiadi selaku Jenang 1, serta seluruh karyawan yang telah memberikan pelayanan terbaik.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, PT PELNI diharapkan semakin sukses dan mampu menjadi sarana transportasi laut andalan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
